الإتاحة
بيان إمكانية الوصول
جمعية تعمل مع الأشخاص ذوي الإعاقة لا يجوز أن يكون موقعها عائقًا أمامهم. هذا البيان يوضّح ما أنجزناه، وما لم نُنجزه بعد.
آخر تحديث:
التزامنا
تلتزم جمعية أمد لتنمية قدرات ذوي الإعاقة وأسرهم بإتاحة هذا الموقع لأكبر عدد ممكن من الناس، بصرف النظر عن القدرة أو التقنية المستخدمة. المرجع المعتمد هو إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2 مستوى AA، مع تجاوز عدد من معايير مستوى AAA حيث كان ذلك ممكنًا — وأبرزها تباين النصوص.
هذا الالتزام ليس شكليًا: الإتاحة أحد معايير قبول أي تغيير على الموقع، ولا يُنشر تعديل يُسقط معيارًا كان محققًا.
ما هو قائم اليوم
- هيكل دلالي صحيح: عناوين متدرّجة، ومعالم ARIA (رأس، تنقل، محتوى رئيسي، تذييل)، وروابط تخطٍّ ثلاثة في أعلى كل صفحة.
- تشغيل كامل بلوحة المفاتيح: كل عنصر تفاعلي قابل للوصول بمفتاح Tab، وحلقة تركيز ظاهرة بسماكة ٣ بكسل على كل عنصر، وحصر التركيز داخل النوافذ المنبثقة مع الخروج بمفتاح Escape.
- شريط إعدادات وصول دائم: خمس درجات لحجم النص، وضع تباين عالٍ، نص مريح للقراءة، إبراز الروابط، إيقاف الحركة، مؤشر كبير، ومسطرة قراءة — وتُحفظ الاختيارات على جهازك.
- تباين ألوان يتجاوز الحد الأدنى: نصوص المحتوى تحقق نسبة 7:1 (مستوى AAA) على الأرضية البيضاء، وكل عنصر تفاعلي يحقق 4.5:1 على الأقل.
- لغة مُصرَّح بها في الترميز (ar / en) واتجاه صحيح للصفحة، مع تبديل لغة يحافظ على الصفحة الحالية.
- نماذج ميسّرة: كل حقل له عنوان مرتبط برمجيًا، ورسائل الخطأ تُقرأ عبر منطقة حيّة وتُربط بالحقل، والتركيز ينتقل إلى أول حقل به خطأ.
- احترام تفضيل تقليل الحركة في نظام التشغيل، إضافةً إلى مفتاح يدوي لمن لم يُفعّله.
- نصوص بديلة للصور غير الزخرفية، وإخفاء الأيقونات الزخرفية عن قارئات الشاشة حتى لا تُقرأ مرتين.
ما لم يكتمل بعد
نذكر ما لم يُنجز لأن بيان إتاحة يذكر الإنجازات وحدها لا يفيد من يصطدم بعائق. البنود التالية معروفة ومُخطَّط لها:
- إتاحة المحتوى المرئي: إضافة ترجمة نصية مصاحبة ووصف صوتي وترجمة بلغة الإشارة السعودية لمقاطع الفيديو عند نشرها.
- إتاحة الوثائق المنشورة: إصدار التقارير السنوية والقوائم المالية بصيغة PDF موسومة ومقروءة بقارئات الشاشة، لا كصور ممسوحة ضوئيًا.
- اختبار خارجي مستقل: مراجعة الموقع بواسطة جهة تدقيق متخصصة وبمشاركة مستخدمين من ذوي الإعاقة البصرية والحركية، ونشر نتائجها.
- نسخة مبسّطة اللغة (Easy Read) للصفحات الأساسية لمن لديهم إعاقة ذهنية أو صعوبات تعلّم.
التوافق التقني
صُمّم الموقع ليعمل مع المتصفحات الحديثة (Chrome وSafari وFirefox وEdge) بالإصدارين الأخيرين، ومع قارئات الشاشة الشائعة: NVDA وJAWS على ويندوز، وVoiceOver على macOS وiOS، وTalkBack على أندرويد. ويعمل المحتوى عند التكبير حتى ٤٠٠٪ دون فقدان وظيفة أو الحاجة للتمرير الأفقي.
لم يُعتمد الموقع على أي محتوى يتطلب إضافات متصفح، ولا على الفأرة وحدها في أي إجراء.
الترتيبات التيسيرية
إذا احتجت أي معلومة على هذا الموقع بصيغة بديلة — نص مقروء، أو صيغة مبسّطة، أو مطبوعة بخط كبير، أو شرحًا بلغة الإشارة — فاطلبها وسنوفّرها دون مقابل. ينطبق ذلك أيضًا على خدمات الجمعية نفسها: يحق لأي مستفيد طلب ترتيب تيسيري للحصول على الخدمة.
الإبلاغ عن عائق
إن واجهت صفحة أو عنصرًا يتعذّر استخدامه، أبلغنا. نحتاج منك — إن أمكن — عنوان الصفحة، ووصف ما حدث، والتقنية المساعدة والمتصفح اللذين تستخدمهما.
نؤكد استلام البلاغ خلال ثلاثة أيام عمل، ونعالج العوائق التي تمنع الوصول إلى خدمة أساسية على وجه الأولوية.
وإن لم تكن راضيًا عن استجابتنا، فلك التصعيد عبر صفحة الشكاوى والبلاغات، أو إلى الجهة المشرفة.
واجهت عائقًا؟ أخبرنا.
كل بلاغ يصلنا يُصلح عيبًا يواجهه غيرك أيضًا.