الحوكمة
اللوائح والسياسات
السياسات المعتمدة التي تحكم عمل الجمعية. تُنشر نصوصها الكاملة للعموم — لأن سياسة لا يعرفها المستفيد ولا الموظف لا تحمي أحدًا.
المكتبة
14 وثيقة معتمدة
تُراجَع كل سياسة دوريًا وتُعتمد من الجهة المختصة بها — المجلس أو الجمعية العمومية بحسب موضوعها.
النظام الأساسي
الوثيقة المؤسِّسة للجمعية: الاسم والمقر والأغراض والعضوية وتشكيل المجلس وآلية التصفية.
المرجع النظامي: نظام الجمعيات والمؤسسات الأهلية
تُنشر بعد الاعتمادلائحة الحوكمة
توزيع الصلاحيات بين الجمعية العمومية والمجلس والإدارة التنفيذية، وضوابط الاجتماعات والإفصاح.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة للجمعيات الأهلية
تُنشر بعد الاعتمادسياسة تعارض المصالح
إقرار سنوي من كل عضو مجلس وموظف، وإجراء الإفصاح والتنحّي عن التصويت عند وجود مصلحة.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة — الفصل الخاص بتعارض المصالح
تُنشر بعد الاعتمادسياسة الإبلاغ عن المخالفات وحماية المبلّغين
قناة بلاغ مستقلة تصل إلى لجنة المراجعة، وضمان سرّية هوية المبلّغ وحمايته من أي إجراء انتقامي.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة
تُنشر بعد الاعتمادسياسة حماية المستفيدين
ضوابط التعامل مع الأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة، والفحص الأمني للعاملين والمتطوعين، وإجراء الاستجابة للبلاغات.
المرجع النظامي: نظام حماية الطفل ونظام حماية الأشخاص ذوي الإعاقة
تُنشر بعد الاعتمادسياسة جمع التبرعات وقبول الهدايا
حصر جمع التبرعات في القنوات المرخّصة، وضوابط رفض التبرعات المشروطة أو مجهولة المصدر.
المرجع النظامي: لائحة جمع التبرعات
تُنشر بعد الاعتمادالسياسة المالية والمشتريات
صلاحيات الصرف ومستويات الاعتماد، وفصل المهام، وإجراءات المنافسة في المشتريات.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة والمعايير المحاسبية للجمعيات
تُنشر بعد الاعتمادسياسة إدارة التطوع
استقطاب المتطوعين وفحصهم وتدريبهم، وتوثيق ساعاتهم في المنصة الوطنية للعمل التطوعي.
المرجع النظامي: اللائحة المنظمة للعمل التطوعي
تُنشر بعد الاعتمادسياسة الخصوصية وحماية البيانات
جمع البيانات الصحية والشخصية للمستفيدين بأقل قدر لازم، وأسس المعالجة وحقوق صاحب البيانات.
المرجع النظامي: نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
تُنشر بعد الاعتمادسياسة الاحتفاظ بالوثائق وإتلافها
مدد حفظ السجلات المالية والإدارية وملفات المستفيدين، وإجراء الإتلاف الآمن بعد انقضائها.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة ونظام حماية البيانات الشخصية
تُنشر بعد الاعتمادسياسة الشكاوى والتظلمات
قناة معلنة لتلقي شكاوى المستفيدين، ومدد الاستجابة، وحق التصعيد إلى الجهة المشرفة.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة
تُنشر بعد الاعتمادسياسة إدارة المخاطر
تحديد المخاطر التشغيلية والمالية والسمعية وتقييمها، ومعالجتها ومتابعتها في سجل معتمد.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة
تُنشر بعد الاعتمادميثاق أخلاقيات العمل وقواعد السلوك
معايير سلوك العاملين والمتطوعين وأعضاء المجلس في التعامل مع المستفيدين والشركاء والموارد.
المرجع النظامي: لائحة الحوكمة
تُنشر بعد الاعتمادسياسة إمكانية الوصول والشمول
التزام الجمعية بإتاحة مرافقها وموقعها ومطبوعاتها، وتوفير الترتيبات التيسيرية عند الطلب.
المرجع النظامي: نظام حماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة ومعايير الوصول الرقمي
تُنشر بعد الاعتماد
تحتاج وثيقة غير منشورة؟
بعض الوثائق لا تُنشر لاحتوائها بيانات شخصية أو تفاصيل حالات — كمحاضر لجنة حماية المستفيدين. يمكن لأعضاء الجمعية العمومية والجهة المشرفة الاطلاع عليها وفق الأصول، ويمكن لأي شخص طلب نسخة من وثيقة عامة عبر البريد.
إن رأيت مخالفة لأي من هذه السياسات، فإن سياسة الإبلاغ عن المخالفات تضمن لك قناة تصل إلى لجنة المراجعة مباشرة وتحميك من أي إجراء انتقامي. يمكنك استخدام صفحة الشكاوى والبلاغات أو المراسلة على compliance@amad.org.sa.